Regulamin świadczenia usług

Obowiązuje od: 2026-04-01

SELECO Maurycy Gaworowski
ul. Międzyleska 4, 50-514 Wrocław
NIP: 7712708064 · REGON: 100832217
E-mail: seleco@seleco.pl · Tel.: +48 693 62 87 65

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin") określa zasady świadczenia usługi eParagon @ SELECO.pro (dalej „Usługa") przez SELECO Maurycy Gaworowski.
Korzystanie z Usługi oznacza akceptację postanowień Regulaminu i Polityki prywatności.
Usługa polega na udostępnieniu serwera POSNET-zgodnego do odbioru paragonów elektronicznych z fiskalnych urządzeń (drukarki, kasy online, kasy wirtualne) oraz portalu klienta i panelu administracyjnego.

Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, z miesięcznym okresem rozliczeniowym (warianty SaaS) lub jednorazowo w przypadku wariantu Self-hosted.
Aktualny cennik dostępny jest na stronie eparagony.seleco.pro/#cennik.
Klient może wypowiedzieć umowę z końcem każdego okresu rozliczeniowego, ze skutkiem na ostatni dzień bieżącego okresu.

Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora Przelewy24 (PayPro SA, Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068).
Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
Faktury VAT wystawiane są elektronicznie i wysyłane na adres e-mail Klienta po zaksięgowaniu płatności.

Przedłużenie tego samego pakietu — Klient może w dowolnym momencie przedłużyć licencję o 1 lub 12 miesięcy. Cena = cena pakietu × liczba miesięcy. Nowa data wygaśnięcia = obecna data wygaśnięcia + okres przedłużenia.
Zmiana pakietu na wyższy (upgrade) — natychmiastowa, bez przedłużania okresu. Wysokość dopłaty zależy od dnia miesiąca kalendarzowego, w którym następuje zmiana:
- dni 1–15 miesiąca → dopłata = pełna miesięczna różnica cen między pakietami;
- dni 16–ostatni dzień miesiąca → dopłata = połowa miesięcznej różnicy cen.
Reguła stosowana niezależnie od liczby dni w danym miesiącu (luty 28 dni / marzec 31 dni traktowane są tak samo). Po dopłacie nowy limit paragonów obowiązuje od razu, data wygaśnięcia licencji nie zmienia się.
Zmiana pakietu + przedłużenie (kombo) — łączny zakup = dopłata upgrade'owa (jak w pkt 2) + cena nowego pakietu × liczba miesięcy przedłużenia. Nowa data wygaśnięcia = obecna + okres przedłużenia.
Zmiana pakietu na niższy (downgrade) — nie jest dostępna w sposób automatyczny. W razie potrzeby Klient kontaktuje się z obsługą techniczną.
Wszystkie ceny podawane są w kwotach netto. Do każdej kwoty doliczany jest podatek VAT 23%.

SELECO zapewnia dostępność Usługi na poziomie zadeklarowanym w wybranym wariancie cennika (SLA dla Pro/Max).
Klient zobowiązany jest do skonfigurowania urządzeń fiskalnych zgodnie z dokumentacją POSNET (dokument 005).
SELECO zapewnia kopie zapasowe danych oraz monitoring (warianty Plus/Pro/Max).

Klient będący Konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając pisemne oświadczenie e-mailem na adres seleco@seleco.pl.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy dostępny jest na żądanie pod adresem seleco@seleco.pl.
W przypadku odstąpienia od umowy, opłata za niewykorzystaną część okresu rozliczeniowego zostanie zwrócona w ciągu 14 dni.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby SELECO Maurycy Gaworowski (z wyłączeniem sporów z Konsumentami, dla których właściwy jest sąd ogólnej właściwości).